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小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい まごころを伝えるはがき・Fax・メールの総活用法
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小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい まごころを伝えるはがき・Fax・メールの総活用法

竹田陽一(著者)

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 中経出版
発売年月日 2004/01/28
JAN 9784806119562

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2008/02/27

200802/名刺・封筒・FAXを根本的に見直す/電話応対の仕方を見直す/「報連相」はお客から実行せよ/感謝コミを実行するための仕組づくり・時間確保/名簿づくりと定期コミで固定客を守る/従業員一人当たりの年間粗利益等のデータを自社と業界平均で出して一覧にして張り出す:従業員に知っ...

200802/名刺・封筒・FAXを根本的に見直す/電話応対の仕方を見直す/「報連相」はお客から実行せよ/感謝コミを実行するための仕組づくり・時間確保/名簿づくりと定期コミで固定客を守る/従業員一人当たりの年間粗利益等のデータを自社と業界平均で出して一覧にして張り出す:従業員に知ってもらう/

Posted by ブクログ

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