あなたのチームは、機能してますか？

パトリック・レンシオーニ(著者), 伊豆原弓(訳者)

• 販売会社／発売会社: 翔泳社/
• 発売年月日: 2003/06/17
• JAN: 9784798103686

商品レビュー

2025/12/11

IT企業の経営幹部チームが陥る“機能不全”を物語形式で描きながら、チームがどのように信頼を築き、健全な衝突を通じて成果を上げていくのかを学べる一冊。ストーリー構成のため読みやすく、チーム運営の課題が具体的にイメージできる内容となっている。

本書の主な内容：チームを機能不全に陥らせる5つの要因

レンシオーニは、組織が陥りやすい機能不全を「5つのピラミッド」として整理している。

信頼の欠如（Absence of Trust）
・弱みや課題を率直に共有できない
・自分の担当外の仕事を手伝うことをためらう

衝突への恐れ（Fear of Conflict）
・意見が対立する議論を避け、実際には決定事項に納得していない
・建設的な衝突がないため、意思決定が浅くなり会議が形骸化する

責任感の不足（Lack of Commitment）
・決定事項に主体的にコミットしない
・曖昧な合意のまま物事が進む

説明責任の回避（Avoidance of Accountability）
・約束や行動計画を守らなくても互いに指摘しない
・責任の追及をリーダーに任せてしまう

結果への無関心（Inattention to Results）
・個人や部門の成果を優先し、チーム全体の結果に集中できない
・結果として競争力が低下する

業務への応用：機能するチームが備える5つの行動

本書の最後では、機能するチームが実践する行動が整理されている。いずれも日々のプロジェクトや組織運営にそのまま適用できる内容だと感じた。

お互いを信頼する
・家族情報や出身、経歴などを共有し、関係性を築く
・メンバー同士で長所と改善点を率直に出し合う

アイデアをめぐって遠慮なく衝突する
・意見の相違を明確にする
・議論が不快に感じはじめる“その瞬間”こそ重要であると認識する

決定や行動計画に責任感を持って取り組む
・決定事項と期限を明確化する
・場で合意できていない場合はその場で議論する

計画を守らなかった場合に互いに責任を追及する
・定期的な進捗レビューを設定する
・目標や基準を事前に共有し、透明性を確保する

個人ではなくチーム全体の結果を優先する
・成果の宣言を行い、チームとしてのゴールを明確にする

これらの概念に加えて、本書では
信頼をどのように構築するか、健全な衝突をどう促すか、責任を果たす文化をどのようにつくるか
といった具体的な実践方法も詳しく紹介されている。現場で使いやすい内容が多いため、関心のある方には実際に読んでみることをぜひおすすめしたい。

2025/11/23

◆チームワークの5つの機能不全
信頼の欠如（完全無欠）
衝突への恐怖（表面的な調和）
責任感の不足（あいまいな態度）
説明責任の回避（基準の低さ）
結果への無関心（地位と自尊心）

1.互いを信頼する
2.アイデアをめぐって遠慮なく衝突する
3.決定や行動計画に責任感をもって取り組む
4.計画を守らなかった場合、互いの責任を追求する
5.チーム全体の結果を達成することを重視する

2025/09/01

物語形式で進み、話自体も面白いためとても読みやすい。一方で、自身で実践するには整理しながら進める必要がある。