経営学 無敵のメソッド70 の商品レビュー
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KPI=キーパフォーマンスインディケーター 官僚制組織=分業と調整、階層構造と文章主義で成り立つ。会社組織の基礎。合法的支配の仕組み。官僚制の逆機能のそれがある。 ベンチャー企業=革新的な技術やアイデアを武器に、急成長を遂げていくことが期待される若い企業。 CSR=コーポレイトソーシャルレスポンシビリチティ CSV=クリエイティングシェアードバリュー=利益と社会貢献を両立すること。 7S=組織構造、システム、戦略、スキル、人材、スタイル、共有価値。 VRIO分析(ブリオ)=分析の対象は企業。マーケットではない。 PLC理論=導入期、成長期、成熟期、衰退期 コストリーダーシップ戦略=対象市場の大きさ、競争の源泉(コストか差別化か)で4つのセグメントに分ける。 4P CRM=おもてなしの心。カスタマーリレーションシップマネジメント。 CX=カスタマーエクスペリエンス ビジネスモデルキャンパス フリーミアム=有料:無料=5:95では成立しなくなっている。 プラットフォーム戦略 アドネットワーク=大量のweb広告が可能。特定の顧客層には届かない。 組織の三要素=共通の目標、コミュニケーション、協働の意欲。どれも一定水準必要。 機能別組織/事業部制組織のマトリックス。 組織行動論=企業で働く人に注目、企業は個人の自己実現をサポートする場である、と考える。 MBO=目標管理制度、OKR=挑戦的な目標を掲げる目標管理手法。 リーダーシップ論=ダニエルゴールマン。 活動基準原価計算=間接費をコストに按分し詳細な原価を計算する。 のれん代=買収金額と会計的企業価値の差=純資産に計上して20年で償却
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