OKがもらえる資料作成のツボとコツがゼッタイにわかる本 の商品レビュー

奥秋和歌子(著者)

2018/08/17

目的・ゴール・目標の違い
　目的：最終的に実現したいこと。
　　　　そもそも何のためにやるのか
　　　　例）健康になりたい
　ゴール：ある時点での到達点
　　　　いつまでに、どうなっていたら達成と言えるのか。
　　　　例）今月中に1.5kg減量
　目標：具体的な解決手段
　　　　ゴールを達成するための目印
　　　　例)夕食は21時まで、週３でジムなど

・資料には必ずゴールがある
　資料を読み終わったときに相手にどう感じて、
　どんな行動に移ってほしいのか。
　理解・判断・行動のどれを達成したいのか。
・自分のゴールと相手のゴールを一致させる
・資料に感情を持たせる
　人は理解だけでは行動しない
　（論理性＋同意、感動、共感・・）

理解しやすい資料の流れ
　１．目的・ゴールを明確化（理解）
　２．前提をそろえる（理解）
　　　事前情報や認識を合わせる
　３．事実で伝える（納得）
　４．所感を添える（共感）
　５．今後の話をする（判断・行動）

理由を3点伝えるときは、
「事実」「事実」「所感」で。
→事実による納得と所感による共感を醸成できる
否定的な理由は事実のみで。
→感情を入れると言い訳と受け取られる

2018/08/12

比較的易しめに書かれているので、あまり本を読まない人にもオススメに思いました。カラーなのもうれしいです。
こういうのは会社によって文化が違う部分もあるので、良いところを取り入れるくらいのほうがよいですねｗ