「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業 の商品レビュー

青木毅(著者)

2015/09/10

人は思った通りにしか動かない

三つの質問「たとえば？」「どうして？」「というと？」

お役立ちの動機を育てるのは好意〜質問〜共感
会社のこと→個人の事→現状→課題

現状→欲求→（その様な中で今まで何か取り組まれてきましたか？）解決策→欲求（それを解決する方法があれば最高ですか？）→提案

ところで〜切り出す
Yes実は〜

2014/10/12

・売るのではなく、買ってもらう
・顧客に対し「お役立ちへの純粋な動機」を持つ
・基本の質問は、たとえば？、なぜ？、ということは？の三つ