福祉援助の臨床 の商品レビュー

窪田暁子【著】

2020/06/04

言語と雰囲気を意識的に活用し、クライエントの話しやすい環境を整えながら、他者視点を持ち込む。たとえば、いきなり知らない人が訪ねてきて驚いておられるでしょうといった言葉。他方でクライエントがワーカーを支配するような態度を示したときには上手く距離をあけつつ意見を伝える。この辺りの機微がやっぱりすごいよね。