あなたの熱意はなぜ伝わらないのか の商品レビュー
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機能するコミュニケーションとはなにか考えさせられる。 言葉や質問のテクニックというよりも、 もっと根本的なあり方や態度について。 「術」というより、「道」のような。
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・コミュニケーションは「する」ものではなく「起きる」もの ・話の中身(コンテンツ)同時に背景(コンテクスト)にも配慮する ・パラダイムシフトを起こすには、自分自身を観察する力(セルフモニタリング) が大切。 →自分はこうゆう枠にとらわあれている →その枠の中で行動...
・コミュニケーションは「する」ものではなく「起きる」もの ・話の中身(コンテンツ)同時に背景(コンテクスト)にも配慮する ・パラダイムシフトを起こすには、自分自身を観察する力(セルフモニタリング) が大切。 →自分はこうゆう枠にとらわあれている →その枠の中で行動している自分を認識する ・相手に対する共感と同調を混同しない →同感・同意・同調=相手と同じ気持ち、意見になること(相手に片寄った状態) →共感=相手の感じていることを素直に受け止めること(ニュートラルな状態)
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川崎時代の苦悩の本。 「あなたの熱意はなぜ伝わらないか」 ↓ つまり「自分の熱意を伝えるべき場所でないから」だ。 自分自身の熱意とは何か? 燃やすことのできる塊は何か?
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