凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク の商品レビュー

佐藤昌弘(著者)

2024/08/20

シンプルな内容だったので、日常生活でも練習して行きたい。

ニュートラルな態度で接する。
①〇〇をしてくださった訳ですが、なにかお困りごとはありますか？
②深堀　具体的には？つまりはこういうこと？（極端）
③話の内容をまとめる、他の意思決定者を聞く（意見を他に尊重した方が良いと思うひとは？）

2024/07/17

営業の本質が書かれている書籍。
表題に"魔法"と書かれているが、もちろん読んだだけで急激に営業力が上がるわけではなく、書かれた内容に則った事前の組み立てや練習が必要になる。
営業のポイントとして4つのプロセスが挙げられているが、どれも非常に的を射た内容である。
しかし営業トーク例の営業マンに苛立ちを覚えたため、やはり自分なりに改良する必要はありそうだ。

2024/04/29

著者が伝えたい主張がはっきりしてるからいい。

口調もなかなかおもしろい！

魔法のセールストークはそのまま使えばいいよね。
何も難しい話じゃなくて、相手が何に悩んでいるかを聞く→本当に望んでいるものは、何なのか理解しようとする→さらに要望をすべて掘り下げていく→予算やどのぐらいで良くなるかのイメージを聞く→要望が複数ある場合は最優先事項を聞く→相手に合わせて説明する→相手にピッタリな商品やサービスを提案する→いかがでしょうか？と相手に判断を委ねて任せて黙っている

目から鱗だったのは、
むりに売ろうとしないこと
相手に逃げ道を作って、また相談してもらえるような状況をつくってあげること

すべての人にささるサービスや言葉なんてないよね。
無理して押し通して、相手に迷惑をかけたり自分に嘘や欺瞞を抱くより、他に今すぐに買ってくれそうな人に対して時間を割くことなんだよね。

2024/01/25

4月から自分も営業職に就くと言うことで興味を持って手に取った一冊。
日常的にも意識してトレーニングできることなど、仕事についてから実践しやすいことなどわかりやすく反復して教えてくれるとてもタメになる本だった。

2024/01/12

特に『魔法のセールストーク』は書いてありません。
シンプルに営業の本質が書かれていて、営業の基礎を学ぶには非常に良い本です。
当たり前のことを当たり前に書いている本ですが、実はそんな当たり前のことが大事。

2023/10/13

営業のスキルアップに繋がればと思い、本書を購入しました。

本書の内容としては「お客様の要望をしっかり深堀りする事」を重点に書かれており、トークの始まりからヒアリング、クロージングまでのノウハウを学ぶ事が出来ます。また、個人的に参考になったNGセールストークや手法についても書かれています。

お客様への要望の深堀り、言葉にすれば営業として当たり前じゃないかと思います。しかし、実際に毎回出来ているのかと言われると別で、どうしても売りたい気持ちが前に出てしまう事があります。

本書を読み改めて、お客様を思いやる上でのヒアリングが大切であることを感じました。

2023/07/11

相手が欲しいものや解決したい課題を認識している場合には使えると思う。
ただ、営業とは相手が気づいていない課題に気づかせ商品を売る必要があるし、相手が欲しがっている場合の方が稀であると感じる。潜在ニーズの顕在化の方法を知らずに、この本だけでは最強営業マンにはなれないと思った。
↑
マーケティングとセールスを分けており、顕在化させるまでがマーケティング

2023/03/31

お客さんに本音を語らせる方法

ファーストマジッククエスチョン
「今回あなたがとった行動は〇〇ですよね。
今の××に何かご不満でもおありなのですか？」

マインドキークエスチョン
「具体的にいうと？」
「〇〇だと、××すぎるのですか？」

予算を探る方法
「検討するまでもない価格はどれくらいですか」の金額÷1.3
「予算はどれくらいですか」の金額×1.3

キーマンを知る方法
「あなたは誰の意見を尊重した方がいいと思われますか」

2022/10/21

少し内容を確認するつもりが、気付けば読破。内容がとても分かりやすく、シンプルイシューで無駄の無い本。人によっては、賛否両論あると思われるが、本質的な事に触れられており、個人的には、とても良い本であると感じた。

2022/06/04

誰でもいい営業マンになれる法則が書かれた本。
営業の本は属人的になりがちだが、本書では普遍的で誰でもできる営業法、法則が書かれている。

・人間関係構築
・ファーストマジッククエスチョン
→見込みだと分かったあと、「今回〜なわけですが、何かお困り・お悩みのことがおありなのですか？」「そうなった背景でもおありですか？」
・マインドキークエスチョン
→お客が語る言葉の曖昧な表現を具体的にする
相手の情報を元に「なるほど。〜でお困りなんですね。もう少し具体的に・例えばどんな状況？」「〜だと何が〜すぎるのですか？」
・要望の確認プロセス
→真の要求を全て確認する
・提案&最強のクロージング