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IMDインターナショナル(著者),ロンドンビジネススクール(著者),ペンシルバニア大学ウォートンスクール(著者),清水誠之(訳者)
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なぜか不思議でならなかったんだけど、オペレーションに関する書籍が数少ない中で とてもありがたい本。 オペレーションとマネジメントとは似て非なるものだと思う。 マネジメントとは”縦糸”で、オペレーションとは”横糸”のような感じがとてもする。 なんとなくだけど。
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