商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 幻冬舎 |
発売年月日 | 2016/12/01 |
JAN | 9784344903227 |
- 書籍
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知識ゼロからの謝り方入門
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知識ゼロからの謝り方入門
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商品レビュー
3
1件のお客様レビュー
<感想> 自己啓発本を予想していが、クレーム対応の基礎知識をまとめた本だった。クレーム対応を学びたい人の入り口としては良書。
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