成功する営業マンはムダ話がうまい！ きっかけをチャンスに変える実戦トーク術 ポケットブック

坂内義広【著】

• 販売会社／発売会社: サンマーク出版
• 発売年月日: 2009/06/10
• JAN: 9784763199010

商品レビュー

2015/04/19

営業マンはお客さんと直接、売買の交渉する人員ですので商品知識だけではなく、少なからずその営業マンの人柄や教養も重視されると思います。ムダ話ができるという事は結果的にお客さんとの人間関係ができていたり、ネタの”引出し”が多い人なんですよね。

2010/11/22

第3章の文例集がとても役に立ちました。今まで自分がいかにありきたりの言葉で話していたか痛感しました。

2010/10/25

営業マンは常に会話が主体。
でも自らしゃべるばかりではダメ。
如何に話を聞くかが重要。
また話の切っ掛け作りのノウハウがあれこれ詰まっています。