「人たらし」のブラック謝罪術 下手に出ながら相手の心をつかむ方法

内藤誼人【著】

• 販売会社／発売会社: 大和書房/大和書房
• 発売年月日: 2006/10/19
• JAN: 9784479770916

商品レビュー

2009/12/09

心理学と謝罪の関係

[すーさん]

ところどころで笑いつつ、気軽に読める一冊。心理学を応用しつつ、いかに巧みに謝るか？について説く。言葉よりも行動、謝る時の人数、悪い報告をする時間帯……等々、興味深いトピックが並ぶ。

2022/02/09

一つの項目が短くまとめられていて読みやすかった。

すべての内容に心理学的根拠が記述されている訳ではないので、心理学の本というより、心理学を少し交えた本という認識の方が良さそう。

いくつか仕事で使える内容があったと思う

2013/08/11

共感出来ない部分は何個かあったけど、使えるなと思ったとこが8割くらいあったので、評価「4」にしました。
上手な人付き合いをする為には心理学は必要なのだと再確認出来た。