「カチン」ときたときのとっさの対処術 ワニ文庫

植西聰(著者)

• 販売会社／発売会社: ベストセラーズ/
• 発売年月日: 2004/04/05
• JAN: 9784584391853

商品レビュー

2010/05/28

タイトル通り、「カチ…

[文庫ＯＦＦ]

タイトル通り、「カチン」と来たときにため込まないためのテクニック。できるかどうかは別として、戦術として知っておいても良いかも。

2010/05/28

話し方・聞き方によっ…

[文庫ＯＦＦ]

話し方・聞き方によってストレスの軽減もできます。ぜひ呼んでみてください

2015/01/22

＜megukoの感想＞
前半は、人はなぜカチンとくるのかが書かれている。
怒りとは、「美しい」と感じる気持ちと同じで、当事者の心を通してしか、生み出されない。いいかえれば、カチンときやすい人は、「自分を避難されたと感じやすい人」である。
だから、何かひどい言葉を言われたときに、それをうまく受け止めるためには、自分中心の思考を身につけ、自分をコントロールすることが大事であると書かれている。
後半には、実践の具体例を挙げ、効果的な対処法と、NGな返し方を説明されている。
なるほど！と思える返し方には感心させられたが、実際にカチンときた場面でとっさにそんな大人で冷静な対応ができるのかは、自信がない。。。
なので要は、相手の言動によって自分の感情が乱されないような思考法を身につけ、「相手は相手、自分は自分」と考えたり、気持ちを落ち着かせるストレス解消法を見つけることが容易で、お互いのためになるのではないかと思った。

＜内容（「BOOK」データベースより）＞
「なんでそんなこと言われなきゃいけないんだ!」とキレる前に、どうぞ本書を読んでください。ビジネスの席で、プライベートな場で、相手の心ない発言に思わず“カチン”ときても、冷静に対処できる方法を教えます。これでもう、傷つけられることも、頭にくることもなくなるでしょう。

＜目次＞
１章　なぜ相手の発言に心を乱されるのか
２章　大声で反論したくなったときどうするか
３章　とりあえずその場を乗り切る方法
４章　将来のトラブルの芽は早めに摘んでおく
５章　“カチン”とくる原因は自分にもあった
６章　こんな場面ではどう切り返せばよいか